Regulamin

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji ProfitPilot — narzędzia analitycznego, które łączy dane sprzedażowe ze sklepów Shopify z danymi kampanii reklamowych Meta, żeby pokazywać właścicielowi sklepu rzeczywisty zysk oraz umożliwiać zarządzanie kampaniami. Zakładając konto lub łącząc swoje konta, akceptujesz ten regulamin.

1. Usługodawca

Usługę świadczy NamasteMind Kamil Działo, Borki 19a, 37-300 Leżajsk, NIP: 8161711472 („my", „Usługodawca"). Kontakt: kontakt@marketingexpert.pl.

2. Czym jest usługa

ProfitPilot pobiera dane z połączonych kont Shopify i Meta, liczy rentowność (przychód, koszty, zysk netto, podatki) i prezentuje analizy oraz rekomendacje. Na wyraźne polecenie użytkownika aplikacja może również wykonywać działania na kontach reklamowych Meta (np. wstrzymanie kampanii, zmiana budżetu, utworzenie reklam). Usługa jest dostarczana „taką, jaka jest", w miarę dostępności; zastrzegamy możliwość rozwoju i zmian funkcji.

3. Konto i połączenia

• Do korzystania potrzebne jest konto (logowanie e-mailem) oraz połączenie własnych kont Shopify lub Meta.
• Odpowiadasz za zabezpieczenie dostępu do konta i za działania wykonane po zalogowaniu.
• Łączysz wyłącznie konta, do których masz uprawnienia. Nie wolno łączyć ani obsługiwać cudzych kont bez zgody ich właściciela.

4. Działania na kontach reklamowych (ważne)

Funkcje wykonawcze (wstrzymywanie kampanii, zmiana budżetów, tworzenie reklam) uruchamiane są wyłącznie na Twoje wyraźne polecenie i za potwierdzeniem. To Ty ponosisz odpowiedzialność za skutki tych działań, w tym za wydatki reklamowe. Rekomendacje AI mają charakter pomocniczy (doradczy) — decyzje podejmujesz sam. Nie gwarantujemy określonych wyników reklamowych ani finansowych.

5. Dozwolone korzystanie

Zobowiązujesz się nie korzystać z usługi niezgodnie z prawem ani z regulaminami Shopify i Meta, nie obchodzić zabezpieczeń, nie przeciążać infrastruktury i nie wykorzystywać jej do danych, do których nie masz praw. Możemy zawiesić dostęp w razie naruszeń.

6. Płatności i subskrypcje

Na obecnym etapie aplikacja jest udostępniana wybranym użytkownikom. Gdy wprowadzimy płatne plany, ich ceny, okres rozliczeniowy i zasady rezygnacji będą przedstawione jasno przed zakupem, a warunki płatności staną się częścią tego regulaminu. Deklarujemy uczciwe zasady: brak ukrytych opłat, czytelna rezygnacja, informacja przed każdym pobraniem.

7. Własność i licencja

Aplikacja, jej kod i wygląd należą do Usługodawcy. Otrzymujesz niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z usługi zgodnie z regulaminem. Twoje dane (zamówienia, metryki) pozostają Twoje — my jedynie je przetwarzamy, żeby świadczyć usługę (patrz Polityka prywatności).

8. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, by dane i wyliczenia były poprawne, ale usługa ma charakter analityczny i nie zastępuje własnej weryfikacji ani doradztwa księgowego/podatkowego. W granicach dozwolonych prawem nie odpowiadamy za decyzje podjęte na podstawie danych z aplikacji, przerwy w działaniu usług zewnętrznych (Shopify, Meta) ani utracone korzyści.

9. Rozwiązanie i usunięcie konta

Możesz w każdej chwili odłączyć konta i zażądać usunięcia danych zgodnie ze stroną usuwania danych. Możemy zakończyć świadczenie usługi lub zamknąć konto w razie istotnego naruszenia regulaminu, informując o tym w miarę możliwości z wyprzedzeniem.

10. Zmiany regulaminu

O istotnych zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem (e-mailem lub w aplikacji). Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację; jeśli się nie zgadzasz, możesz zakończyć korzystanie i usunąć dane.

11. Prawo właściwe i reklamacje

Regulamin podlega prawu polskiemu. Reklamacje zgłaszasz na kontakt@marketingexpert.pl — odpowiadamy w ciągu 30 dni. Konsumentowi przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie konsumentów, w tym możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.